社区里的那束暖光——张丽娟个人简介

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清晨六点半，天刚蒙蒙亮，张丽娟已经挎着她那个磨破了边角的帆布包，出现在社区的巷口，包里装着一本皱巴巴的民情日记、几包常用的创可贴和消毒水，还有一把随时备用的雨伞——这些都是她做社区网格员五年来，从不离身的“宝贝”。

“张姐，早啊！”卖早餐的刘叔远远地朝她挥手，张丽娟笑着回应，脚步却没停，径直走向巷尾的独居老人王奶奶家，昨天王奶奶打 说家里的灯泡坏了，她特意早起，带了新灯泡和工具，推开门，王奶奶正坐在沙发上等着，看到她来，眼睛一下子亮了：“丽娟啊，你可来了，昨晚黑灯瞎火的，我连水都不敢倒。”张丽娟一边熟练地踩着凳子换灯泡，一边跟老人拉家常：“奶奶，以后有啥事儿直接给我打 ，别客气。”

这样的场景，在张丽娟的日常里重复了无数次，社区里的每一户人家，她都能叫出名字；每一个角落的问题，她都记在心里，去年冬天，社区里的李大爷突发心脏病，子女不在身边，是张丽娟之一时间发现异常，联系救护车把老人送到医院，还垫付了医药费，事后李大爷的儿子特意送来锦旗，她却笑着摆手：“这都是我应该做的。”

社区里的矛盾调解，她也是一把好手，楼上楼下因为噪音争吵，她上门耐心劝说；邻里之间因为停车位闹别扭，她牵头组织大家商量出“轮流使用”的方案，有人问她：“每天处理这些鸡毛蒜皮的事儿，不累吗？”她总是说：“社区就是一个大家庭，家里的事儿哪有不累的？但看到大家和和气气的，我心里就踏实。”

五年来，张丽娟的民情日记写满了三本，每一页都记录着居民的喜怒哀乐，她的帆布包换了一个又一个，但包里的“宝贝”始终没变，她就像社区里的一束暖光，不耀眼,却足够温暖每一个需要的人。

傍晚时分，张丽娟结束了一天的工作，走在回家的路上，夕阳洒在她的身上，拉长了她的影子，她掏出手机，给明天要走访的几户人家发了消息，然后轻轻哼起了歌——那是社区孩子们教她的童谣,简单而快乐。

在这个平凡的社区里，张丽娟没有惊天动地的壮举，却用无数个“小事”，织就了一张温暖的网，把大家紧紧连在一起，她的名字，成了居民们心中最安心的符号：“有张丽娟在，我们就放心。”

这就是张丽娟，一个普通的社区网格员，一个把居民当家人的“贴心人”，她的故事，没有波澜壮阔，却在细微处见真情，在平凡中显担当，她就像一颗小小的星辰，在自己的岗位上，默默发光发热,温暖着身边的每一个人。