青奥体育公园积极回应公众关切,通过设施优化、服务提升等举措全面升级服务体验,着力打造全民健身活力新空间,公园聚焦市民运动需求,完善场地功能、延长开放时间、增设便民服务,并举办多样化体育活动,让运动更贴近生活,此次升级不仅提升了空间使用率,更激发了全民健身热情,为市民提供了便捷、舒适的运动环境,成为推动健康生活的重要载体。
作为南京青奥会的重要遗产,青奥体育公园自建成以来便集体育竞技、健身休闲、文化娱乐于一体,成为市民运动健身、亲近自然的“城市绿肺”,近年来,随着市民对健康生活的需求日益增长,公园在设施维护、服务优化、活动策划等方面持续受到关注,针对近期公众反馈的热点问题,青奥体育公园管理方近日通过官方渠道正式回应,表示将以“需求为导向、问题为抓手”,推出一系列升级举措,全面提升服务品质,让“运动就在家门口”的体验更暖心、更舒心。
回应设施关切:启动“焕新计划”,保障运动安全舒适
“跑步道部分区域路面有破损”“儿童游乐区设施有些陈旧”“夜间灯光照明不足”……不少市民通过市长热线、社交媒体等渠道,对青奥体育公园的设施状况提出建议,对此,管理方回应称,已启动“设施焕新三年计划”,分阶段推进升级改造。
据介绍,首批改造工程已于本月启动,重点包括:对园区内5公里主塑胶跑道进行全面翻修,采用环保防滑材料,并增设无障碍通道,方便特殊群体使用;更新儿童乐园设施,新增一批适合不同年龄段的滑梯、攀爬架和互动游戏设备,同时增加安全防护网和软质地面;优化夜间照明系统,在健身步道、球场周边加装太阳能路灯,并将照明时长延长至22:00,解决市民“夜跑健身看不清”的困扰,针对篮球场、足球场等热门场地,管理方将增加智能预约屏,实时显示场地占用情况,并通过“青奥体育公园”公众号开放线上预约,减少现场排队等待时间。
聚焦服务优化:延长开放时间,增设便民服务点
“平时下班晚,想锻炼公园已经关门了”“希望增加些直饮水和休息区”……服务时间与便民设施也是市民关注的焦点,管理方回应表示,将从“时间覆盖”和“服务细节”双向发力,让公园更“懂”市民需求。
在开放时间上,自10月1日起,青奥体育公园每日开放时间从7:00-21:00调整为6:30-22:00,覆盖晨练、夜跑及下班后健身时段;周末及节假日将延长至22:30,满足市民多样化运动需求,园区内将新增3处便民服务点,配备直饮水设备、共享充电宝、应急药箱、免费WiFi等服务,并设置“母婴室”和“无障碍卫生间”,方便带娃家庭及残障人士使用,针对夏季高温、冬季寒冷等特殊天气,管理方还计划在主要路口设置“天气提示屏”,并开放部分室内场馆(如羽毛球馆、乒乓球馆)作为临时避暑/避寒场所,提供免费饮水和休憩空间。
丰富文体活动:打造“体育+”品牌,激活公园活力
除了硬件设施和服务,如何让公园“活”起来,也是公众讨论的重点,管理方回应称,未来将重点打造“青奥体育公园+”系列活动,推动体育与文化、旅游、教育深度融合。
计划每月举办“全民健身日”主题活动,包括迷你马拉松、亲子运动会、广场舞大赛等,邀请专业教练现场指导;将联动周边学校、社区和企业,开展“体育进公园”公益培训,如青少年篮球训练营、老年人太极拳班等,让不同群体都能找到适合自己的运动方式,公园还将利用露天剧场举办小型音乐会、体育电影展播等活动,打造“白天运动、夜晚休闲”的全天候活力空间,管理方表示,活动信息将通过公众号、社区公告栏提前发布,市民还可通过平台“点单”提出活动建议,让活动更贴近需求。
建立长效沟通机制:倾听民声,持续改进
“市民的每一个建议都是我们改进工作的动力。”青奥体育公园管理方负责人在回应中强调,为及时回应公众关切,公园已建立“线上+线下”双渠道沟通机制:线上开通“意见直通车”专栏,市民可通过官网、小程序提交建议和问题,后台将在24小时内响应;线下设置“意见箱”,并每季度召开“市民恳谈会”,邀请居民代表、运动爱好者共同参与园区管理讨论。
管理方还将定期公布设施维护、活动开展、服务改进等工作进展,接受社会监督。“我们的目标是把青奥体育公园打造成‘人民满意的体育公园’,让每一位走进公园的市民都能感受到运动的快乐和城市的温度。”

从设施升级到服务优化,从活动创新到机制完善,青奥体育公园的回应不仅是对公众关切的积极反馈,更是“以人民为中心”发展理念的生动实践,随着一系列举措的落地,这座承载着青奥记忆的体育场馆,必将以更崭新的面貌、更贴心的服务,成为市民健康生活的好伙伴,为城市全民健身事业注入源源不断的活力。